Гарантия

Уважаемые клиенты!

Пожалуйста, будьте неторопливы и внимательны при выборе / покупке товаров! Наш магазин работает согласно закону "О защите прав потребителей" и мы не возвращаем деньги за технически сложное оборудование и товары, входящие в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).

Так же мы не производим возврат или обмен оборудования надлежащего качества имеющего одноразовую упаковку.

Возврат товара надлежащего качества   

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», в случаях, если товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 14 дней, считая дня его покупки. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:

• У товара сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки.

• Товар имеет надлежащее качество (исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);

• Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).     

При несоблюдении хотя бы одного из перечисленных условий возврат денежных средств за товар не осуществляется.     

Порядок возврата оборудования надлежащего качества

При отказе Покупателя от товара, Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем за товар, за исключением расходов Продавца на доставку.

Для возврата оборудования необходимо:

• Подъехать в наш офис (адрес которго указанный на гарантийном талоне или на нашем сайте в разделе «контакты»). Привезти с собой приобретенный аппарат(ы) в полном комплекте, а так же документы предоставленные магазином (кассовый чек, расходная накладная, гарантийный талон).

(при возврате оборудования приобретенного по безналичному расчету при себе необходимо иметь полный комплект документов предоставляемый нашей организацией при оплате безналичным расчетом: счет, счет-фактура, товарная накладная, гарантийный талон).

• Заполнить бланк о возврате товара.

• Вернуть в магазин приобретенный аппарат(ы), менеджер магазина выдаст Вам оригинал документов (в магазине останутся копии документов) и копию заполненного бланка о возврате товара (оригинал бланка останется в магазине).

• В течении 10 рабочих дней после возврата оборудования с Вами по контактному телефону свяжется менеджер магазина и пригласит подъехать за денежными средствами.

ВНИМАНИЕ! Возврат денежных средств за сдаваемый товар не производится день в день.

Возмещение денежных средств в разъеме полной стоимости по кассовому чеку (без учета доставки) осуществляется в течение 10 рабочих дней (в это время технический специалист проверит целостность сдаваемого аппарата и его полнофункциональную работоспособность, в офисе при возврате оборудования менеджер не производит диагностику устройства, этим занимается квалифицированный специалист). 

Все действия по возврату и обмену приобретенной техники осуществляются только в офисе нашего магазина.